◆1月初，中國電信天翼城際導航品牌在江蘇南京上市，同時天翼3G導航手機琦基V908、MIDM608、車載一體機等3款專為天翼城際導航打造的智能交通移動信息終端亮劍。天翼城際導航以信息化手段幫助緩解城市交通行車難、停車難的問題，是江蘇號百信息與南京城際在線聯手打造的智能交通信息服務產品，是國內第一款同時具備實時動態導航和停車場智能誘導功能的智能導航服務產品。
◆4月8日，在“2010全球IPv6下一代互聯網高峰會議”上，中國電信獲得全球首個IPv6 Enabled運營商認證。中國電信承擔的IPv6城域網試驗先后在網絡基礎設施和IT支撐系統兩個層面開展了積極地探索，試驗了多種IPv6接入方式，著重研究寬帶IP城域網絡引入IPv6過程中對支撐平臺和IT系統升級改造的需求，從雙棧客戶的角度實施了網元設備、后端支撐平臺和IT系統全流程穿越測試。
◆4月15日，中國電信率先恢復玉樹機場移動通信。
◆4月17日18：10分，中國電信率先實現地震災區玉樹機場沿線信號的全覆蓋，為這條空中生命線的通信暢通再次注入強大的安全保障。玉樹州結古鎮至巴塘機場沿線共開通4個應急通信車C網基站，這4個基站從選址、配置數據、打通衛星電路到簡單全程路測工作僅用了一天半的時間，中國電信成為第一家全程覆蓋這條救災“生命線”的通信運營商。截至4月19日20時，中國電信率先搶通玉樹州所有縣、鄉、村固定電話，對外通信保持穩定。
◆廈門翔安海底隧道采用的是天翼通信信號，5.95公里已全覆蓋。中國電信成為首家全面完成隧道內信號覆蓋工程建設、調測、驗收的通信運營商。
◆6月13日，中國電信與巴基斯坦運營商簽署首條中巴國際陸纜系統建設維護協議。根據該協議，雙方計劃在中國新疆喀什和巴基斯坦蘇斯特間建設首條中巴跨境陸纜傳輸系統，初始容量40G。
◆7月21日，“愛沖印”集沖印照片、個性禮品、個性相冊等服務于一體，最初由中國電信江蘇公司的江蘇省公用信息有限公司自主研發，去年上升為集團級業務，面向全國推出。用戶登錄“愛沖印”（photo.vnet.cn）網站，通過天翼寬帶或天翼手機上傳照片到“愛沖印”平臺，即可使用該業務。中國電信“愛沖印”業務單日最高沖印量已過5萬張，位居國內網絡沖印服務市場第一。
◆8月7日，甘肅舟曲發生災害后，中國電信于8日早8點45分，搶通第一個天翼移動基站——南山基站，天翼移動通信實現縣城內恢復；當晚21點10分，舟曲全縣33個天翼移動網基站中29個恢復暢通，覆蓋縣城區域的3個電信天翼移動基站全部搶通，全縣電信3G網絡通信完全恢復。從11日起，中國電信全力投入最后兩個基站——地處縣城東南2公里外的東山鄉基站進行了連夜搶修，于15日下午6時40分全面搶修完畢恢復通信。至此，中國電信全縣C網移動通信率先全面恢復，成為災區首家全面恢復移動通信網絡的運營商。
◆10月22日，福建泉州容災局正式上線。該局采用的是東海與普明1+1雙居點主備容災部署方案，目前已完成過千戶商用用戶割接，這是中國電信首個容災商用局點，該局的上線標志著IMS邁入了規模商用。
◆10月，中國銀行與中國電信集團公司在寧波率先推出了我國第一張銀聯標準手機支付卡——天翼長城卡。該卡在特制的手機卡上，加載了符合我國金融行業芯片卡通用標準的“電子現金”賬戶，是信用卡與天翼手機相結合的創新產品。
